Una empresa global centrada en la investigación
Durante más de 48 años, el grupo Fine Science Tools (FST) ha sido el distribuidor líder de instrumental quirúrgico y microquirúrgico y accesorios de laboratorio de precisión en Europa. En FST, elaboramos de forma precisa más de mil productos y damos servicio a miles de clientes en universidades, instalaciones de investigación, en la biotecnología y en instituciones científicas de todo el mundo.
Colaboramos con más de 70 socios comerciales y trabajamos con más de 50 distribuidores, todos ellos conocidos en los campos de las ventas de laboratorio y el equipamiento quirúrgico. Todos nuestros fabricantes y proveedores europeos cuentan con certificación ISO 9001. Y todos nuestros empleados de nuestras tres oficinas prestan apoyo a las amplias necesidades de nuestros científicos e investigadores biomédicos de todo el mundo.
Equipo Directivo
Nuestro ejecutivo dirige las operaciones de la compañía y garantiza el éxito y la satisfacción de nuestros clientes, ahora y en los años venideros.
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Hans Gawenda
Founder
Aprovecha décadas de experiencia
para asesorar al equipo directivo.
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Markus Gawenda
Board Member
Se centra en la innovación
y la estrategia.
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Rob Gawenda
Board Member
Responsable de la oficina de Vancouver.
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Christina Callanta
Chief of Operations
Tiene una amplia experiencia en el desarrollo de productos y negocios, relaciones con los clientes y marketing.
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Historia
Desde nuestros humildes comienzos hace más de 45 años, hemos crecido hasta convertirnos en líderes en los ámbitos científico y de la investigación.
Nuestros valores y misión
Hemos construido nuestro negocio sobre unos cimientos sólidos de:
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Asistencia a clientes excelente
Nuestra selección de instrumental se basa en un cuidadoso estudio y en los conocimientos de las necesidades de nuestros clientes, así como en que escuchamos sus peticiones. Utilizamos estos comentarios para adaptar nuestros productos constantemente a los laboratorios, instalaciones de investigación e instituciones de enseñanza que confían en ellos. |
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Calidad impecable de los productos
Casi todos los instrumentos que vendemos están fabricados por artesanos europeos cualificados y diseñados para cumplir al detalle con las especificaciones. Se forjan a partir de los materiales más fuertes y ligeros disponibles, incluidas las más finas aleaciones de acero inoxidable alemanas. |
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Pruebas manuales individuales de los productos
Nos dedicamos al control de calidad con técnicos altamente cualificados en nuestro departamento alemán de reparaciones y control de calidad, en el que inspeccionamos todos y cada uno de los instrumentos. |
Nuestra visión para el futuro
Para asegurar la continuación de nuestro éxito, estamos planeando expandir nuestra línea de productos y permanecer en lo más alto de las necesidades rápidamente cambiantes de nuestros clientes. Además, tenemos el objetivo de aumentar nuestra cuota de mercado colaborando con un número cada vez mayor de posibles revendedores en mercados en fase de expansión en todo el mundo. Nos concentraremos en mantener nuestra posición como proveedores líderes del instrumental más preciso con los precios más competitivos. Y continuaremos con nuestro firme compromiso con los más altos estándares de asistencia a los clientes, con una garantía de satisfacción del 100%.